1. Sản phẩm mới phải có giá tiền lớn hơn hoặc tương đương với sản phẩm cần đổi.
2. Khách hàng chủ động gửi hàng về kho theo địa chỉ Chích Bông cung cấp.
3. Sản phẩm gửi về phải đảm bảo nguyên vẹn, chưa sử dụng, đủ tem và vỏ hộp, giày không bị móp méo, không bị rách, không ghi chữ lên hộp giày.
4. Ngay sau khi nhận được hàng gửi về, Chích Bông sẽ tiến hành kiểm tra. Nếu hàng gửi về đảm bảo quy định trong mục 3, Chích Bông sẽ thông báo để khách hàng chọn sản phẩm đổi mới.
5. Ngay khi Chích Bông nhận được hàng gửi về, khách hàng có thể tiến hành chọn sản phẩm mới để đổi. Chích Bông không hỗ trợ giữ hàng theo yêu cầu khi chưa nhận được hàng gửi về.
6. Khách hàng chủ động thanh toán cước vận chuyển 2 chiều & tiền chênh lệch sản phẩm cho đối tác giao nhận.
7. Thời gian nhận hàng đổi chậm không quá 2 ngày nếu là nội thành Hà Nội, không quá 7 ngày cho các Tỉnh/Thành phố khác. Quá thời hạn trên, Chích Bông sẽ từ chối đổi hàng.

Quý khách cần tư vấn thêm vui lòng gọi tới hotline 0904.530.998 hoặc inbox trực tiếp cho Chích Bông qua fanpage.